11月1日，一位来自广东的网友在社交平台上分享自己周日去政务服务中心自助区域补办身份证的经历。该网友发现要刷身份证才能进入自助服务区，这一情况引起了广泛关注。根据发布的截图，这个24小时开放的自助窗口位于肇庆市高新区政务服务中心，门口安装了身份证刷卡装置和相关标识。由于是周日，自助服务大厅内没有其他工作人员，发帖者本打算等待其他市民帮忙刷门，但等了很久也没有人来。于是他最终向家人求助，由他们来代为刷身份证才能顺利进入自助大厅。该中心的工作人员解释，由于自助服务区全天开放，门禁系统是为了保护内部设备安全。
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